Sorge il dubbio che i responsabili nazionali di AtaHotels non siano del tutto a conoscenza dello stato in cui versa il servizio alberghiero dell’AtaHotels Arcobaleno: seppure è possibile che gli appartamenti affittati in modalità residence siano all’altezza dell’ottimo nome della catena (conosciuta soprattutto come partner di grandi società sportive, che li usano come appoggi per trasferte e ritiri), le stanze affittate agli acquirenti attratti da alcune interessanti offerte promozionali non sono effettivamente il massimo della vita.

A dire il vero, non sembrano affatto camere di un albergo a 4 stelle: si tratta sistematicamente di sottotetti (poco) abitabili ed il fatto che anche le foto pubblicate generalmente sul Web siano di questo tipo porta ad immaginare che le camere abbiano tutte questa brutta caratteristica. Peccato perché, all’accesso, la struttura si presenta decisamente bene: un ambiente raffinato, che va smorzandosi di piano in piano. Sarebbe effettivamente curioso osservare dal vivo le suite dei piani bassi, dai suggestivi nomi floreali.

Le camere destinate ai clienti dell’Hotel, si diceva, sono piuttosto piccole: l’arredamento è curato, ma il tutto è proporzionato a Barbie più che agli esseri umani. Meglio le toilette: è evidente una buona pulizia ed il materiale fornito è di buona qualità. L’accessorio più interessante della camera sembrerebbe essere la televisione ricca di canali satellitari: peccato che, ovviamente, anch’essa sia in formato mignon. L’aspetto più negativo della stanza, invece, è l’abbaino, difficile da gestire e fastidiosissimo sotto il sole (per la troppa luce) così come durante i temporali (per il rimbalzo della grandine sopra il vetro).

Nemmeno lo staff si salva: quello della reception è troppo malfidato (viene sempre chiesto il pagamento anticipato), quello della sala colazioni sembra disturbato dalla presenza degli ospiti. A dire il vero, ciò sembrerebbe derivare dal fatto che il ristorante che ospita la prima colazione viva di vita proprio rispetto all’albergo: la scarsa qualità del buffet, in ogni caso, non giustifica l’etichetta a 4 stelle. Andate all’AtaHotel Arcobaleno solo se i prezzi sono davvero al minimo: se ciò accadrà, ricordatevi di studiare bene la topografia della zona, visto che l’Hotel, al confine tra Milano e Rozzano, è a dir poco irraggiungibile.

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