Dall’articolo “Camera 451, Jolly Hotel Touring, Milano” di Paolo Valdemarin

«Jolly Hotel Touring, Milano, Stanza 451:

• la carta da parati è rovinata, sporca e ci sono alcuni buchi nel muro
• la stanza è piuttosto piccola
• non ci sono prese elettriche libere nella stanza (per mettere sotto carica cellulari, palmari, PC, ecc)
• il paralume ha una vistosa bruciatura
• la moquette ha una notevole macchia scolorita
• i soffioni della doccia sono otturati e il portasapone è rotto

Il tutto a 175 Euro a notte, prezzo con convenzione aziendale. Il prezzo più alto del solito è dovuto al fatto che si tratta di una stanza “Superior” (pensate alla sfiga di finire in una inferior). L’acqua nel frigobar viene venduta a 7,50 al litro. Wifi a 50 euro per sei ore.»

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Dall’articolo “Hotel Berna, Milano” di Paolo Valdemarin

«Visto che ogni tanto mi sono lamentato della qualità degli alberghi milanesi, mi sembra giusto parlare bene di qualcuno quando merita (anche se Massimo mi già ha intercettato).

Sono capitato all’Hotel Berna perché era tra le scelte più economiche che Booking.com mi proponeva: 91 Euro, colazione inclusa è un ottimo prezzo a Milano. La stanza 101 era piccola e le finiture non propriamente lussuose (ho la sensazione di non essere finito in una delle stanze migliori), ma il letto era comodo, tutti i contenuti del frigo bar gratuiti (!), wifi gratis per un’ora o 6 euro per 24 ore (!!), colazione ottima e abbondante, personale attento e cortese.

Decisamente un buon punto d’appoggio per le mie missioni milanesi.»

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Sono stata bene all’Hotel The Westin Palace di Milano, che è probabilmente uno dei migliori hotel a 5 stelle della città di Milano. Situato di fronte al noto Hotel Principe Di Savoia, questo albergo gode di un clima maggiormente rilassato del suo concorrente, troppo compassato e pretenzioso. L’Hotel The Westin Palace riesce a coniugare eleganza e modernità: la sala fitness, ad esempio, presenta delle macchine avazatissime, mentre il centro spa è comodo e accogliente. Non sono il massimo il centro conferenze e bisogna dire che nemmeno le camere ordinarie brillano, anche se ovviamente quelle Deluxe sono molto carine. La vicinanza alla Stazione Centrale di Milano è un vantaggio per la possibilità di raggiungere agevolmente gli aeroporti, ma anche il centro storico di Milano.

Aspetti positivi: massaggi eccellenti; lounge bar interessante.

Aspetti negativi: zona troppo trafficata; stanze piccole per essere 5 stelle.

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Gli alberghi (tipicamente 4 stelle) della catena Una Hotels rappresentano sempre una punta di qualità nell’offerta nazionale: a volte non brillano per bellezza esterna (probabilmente a molti verrà in mente l’inguardabile Una Hotel Cusani, a Largo Cairoli, a Milano), ma poi si aprono come scrigni eleganti e confortevoli. Nemmeno l’Hotel Una Scandinavia sfugge alla regola: di stile pseudo-contemporaneo-cementizio all’esterno, diventa elegantissimo una volta varcata la soglia di ingresso.

A partire dalla reception, infatti, inizia un viaggio tra legni pregiati e rifiniture d’oro, forse persino esagerati per essere quelli di un hotel a 4 stelle. Le camere stesse sono di dimensione tradizionale, ma abbastanza eleganti e curate: peccato solo per l’impianto autonomo di aria condizionata, che è un po’ difficile regolare con precisione. Ottimi invece i tessuti e soprattutto i cuscini, che possono essere scelti ad hoc grazie al servizio Pillow Wow, che permette di scegliere il guanciale più adatto alle proprie preferenze.

Curate anche le toilette: tutte quelle situate in camere doppie presentano una vasca da bagno ed in generale sembrano essere abbastanza nuove (cosa purtroppo affatto frequente in Italia). Interessante (anche se non provato) il menu del Ristorante:  presenta novità frequentemente e contiene anche piatti speciali per celiaci. Gentile anche l’idea dell’Early Morning Coffee: un piccolo pensiero allestito dalle 4 alle 7 del mattino per coloro che non possono fermarsi a fare colazione in fascia ordinaria.

Unico punto veramente debole: la collocazione. Sebbene l’Hotel Una Scandinavia sulla carta non sia distantissimo da altre strutture analoghe ed assimilabili come l’Hotel Adi Poliziano Fiera, rispetto a queste ha la sfortuna di essere collocato in una via poco accessibile e soprattutto, in alcuni giorni, dedicata al mercato ortofrutticolo. Una posizione infelice che comunque ha il vantaggio di essere relativamente vicino alla Fiera di Milano e ad altre aziende importanti della zona (vedi Rai).

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L’Hotel Poliziano Fiera è parte della piccola catena milanese Adi Hotels, che comprende altri alberghi di discreta qualità: il plus rispetto ai suoi fratelli, però, è la posizione decisamente strategica su Via Poliziano, che è a distanza di passeggiata dalla vecchia Fiera ed affaccia direttamente su Corso Sempione, zona che negli ultimi anni ha assunto una veste decisamente modaiola. La sede di importanti uffici in zona (cfr. ad esempio la sede nazionale di CartaSi o la vicina Rai milanese) completa l’attrattività di questo albergo soprattutto per un pubblico business.

I turisti, invece, verranno sicuramente attratti dalle tariffe che, soprattutto durante i week-end estivi, raggiungono un rapporto qualità / prezzo assolutamente fuori dalla norma. Nonostante le tariffe da matrimoniale a 2 stelle, infatti, coppie e famiglie di tutto il mondo ottengono un autentico servizio a 4 stelle in puro stile milanese: grande pulizia delle camere, buona competenza dei receptionist, ottima disponibilità dello staff. In tema di personale dell’Albergo pecca forse solo quello della sala colazioni: probabilmente a causa della lunga permanenza degli ospiti nella sala.

Il buffet, d’altra parte, è così ampio che i palati di tutta Europa (e non solo) possono rimanere soddisfatti: ottimi piatti caldi, frutta fresca e buoni dolciumi spariscono (forse un po’ troppo) rapidamente. Qualcosa di simile avviene anche con i giornali: tuttavia, l’ampia scelta di quotidiani e periodici consente comunque di ottenere quantomeno della stampa italiana. Sempre in termini di servizi, la connessione nelle stanze è wireless, ma purtroppo ha i soliti prezzi folli del settore alberghiero italiano.

In generale, comunque, le stanze sono di buona qualità e meritano il ranking ufficiale; altrettanto interessanti le toilette, con sanitari adeguatamente rinnovati. Solo il servizio ristorante sembrerebbe non troppo all’altezza della situazione; ma vista la zona, con un po’ di attenzione si potranno scoprire locali nelle vicinanze molto diversi tra loro, dall’indiano al pugliese. L’Adi Hotel Poliziano Fiera, insomma, merita sicuramente un ritorno, tariffe scontate permettendo.

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Fino a qualche mese fa, l’Hotel Astoria veniva censito sul Web come un albergo a 3 stelle. Oggi, l’appartenenza alla catena Best Western è decisamente più marcata e l’Hotel è ormai ufficialmente un 4 stelle. Eppure, qualcosa di sospeso è rimasto: sicuramente molto più accogliente di un 3 stelle, il Best Western Astoria è un 4 stelle un po’ instabile. Come avviene ad altri alberghi 4 stelle a Milano, sembra essere costantemente in bilico tra voglia di strafare e distrazione su alcuni punti cardine del servizio.

Un esempio tipico è la prima colazione: sebbene il buffet sia mediamente ricco, alcuni clienti soffrono dell’eccessiva attenzione delle cameriere, che censiscono in tempo reale ogni item prelevato per verificare che esso sia compreso nel tipo di colazione acquistato in Rete. Sembra strano che si possa vivere serenamente una colazione in un albergo che si vorrebbe immaginare di prima categoria con degli avvoltoi che osservano i tuoi movimenti: panino sì, dolce no, formaggino sì, frutta no e così via.

Colazione a parte, la vita dell’Hotel Astoria fluisce tranquilla grazie ad un personale disponibile ed a interni tutto sommato ben insonorizzati: le camere sono di media grandezza e sono arredate di buon gusto. Peccato per l’offerta televisiva mediocre, che dovrebbe spingere il cliente ad investire un po’ di soldini per acquistare dei film distribuiti sui canali criptati interni all’Hotel. Molto interessante, invece, la cura per le toilette: shampoo e docciaschiuma meritano di essere utilizzati.

Per chi deve recarsi alla vecchia Fiera di Milano, l’Hotel Astoria è un buon equilibrio: è alla giusta distanza per non rimanere travolti dal traffico indotto dalle manifesazioni, ma è tutto sommato raggiungibile a piedi. Molto più negativo, invece, il collegamento col centro: è necessario muoversi con i sovraffollati autobus 90/91 utilizzandoli per raggiungere la stazione Lotto della Metropolitana o recarsi a piedi alla stazione Amendola Fiera. Ovviamente, molto più fortunato chi ha un’automobile propria…

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Vivere in una città come Milano è una vera e propria sfida al buon senso; persino soggiornarvi per poche notti può diventare un incubo. Difficile trovare un’altra città italiana parimenti rumorosa, sebbene per ovvi motivi interessante dal punto di vista economico. Non è un caso che i milanesi scappino verso le terre ad est: le nuove costruzioni private sono quasi tutte in quella direzione. Persino gli alberghi aprono come funghi in questa coda di città che diventa hinterland: qualche tempo fa qualcuno ironizzava grazie alla presenza di Mediaset a Cologno Monzese, oggi bisogna ammettere che il numero di grandi aziende presenti in zona è tale da renderla uno dei principali centri di interesse economico della città.

In mezzo a tanto fermento, l’Hotel Adam dovrebbe essere pieno tutte le sere ed avere prezzi alle stelle: dove si trova un altro albergo, tutto sommato vicino all’aeroporto di Linate, che alle 4 stelle abbini una comoda fermata della metropolitana (Crescenzago) sulla famosa linea verde, quella che collega le principali stazioni ferroviarie cittadine? I prezzi stracciati dell’Hotel Adam dovrebbero tuttavia far sorgere qualche sospetto: se già le foto che si trovano on line non sono del tutto affascinanti, la realtà è ancora più brutta. Proprio questo è forse l’aggettivo che descrive meglio l’albergo: al di là degli aspetti di cui si parlerà in seguito, nessuno può negare che si tratti di una struttura veramente brutta.

La poca cura per l’immagine dell’hotel non è solo per l’esterno: anche gli spazi comuni sono modesti e le stesse stanze sono tendenzialmente fatiscenti. Le toilette, in particolare, lasciano molto perplessi: non si può certo dire che siano all’altezza di un hotel di prima categoria. Nulla, a dire il vero, in tutta la struttura, fa pensare di trovarsi in un 4 stelle di Milano: basta scorrere le recensioni qui su BlogHotel.it per comprendere come, sotto la stessa etichetta ufficiale, si possano trovare punte di eccellenza come il Grand Hotel Brun o comunque casi di ottima ospitalità come l’Hotel Nasco.

Nemmeno i servizi collaterali come la prima colazione riescono a risollevare il giudizio sull’albergo di Via Palmanova: sebbene l’addetta si è dimostrata cortese, la qualità mediocre dell’assortimento non ha di certo consentito di godere un breakfast indimenticabile. Vale perciò il solito consiglio di sempre: valutare l’ipotesi di un soggiorno all’Hotel Adam solo nel caso in cui, valutando offerte come quelle proposte sotto, il prezzo venga ritenuto un buon equilibrio tra i difetti qui descritti ed i prezzi interessanti che, soprattutto nei week-end, è possibile spuntare.

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Entrando al Grand Hotel Brun di Milano si può avere l’impressione di trovarsi in uno di quei club inglesi riservati, dove gentlemen e lord si ritrovano per sorseggiare uno scotch e fumare in totale relax l’amata pipa o il più “americano” sigaro.

Alla sinistra dell’ingresso un ampio bancone con solerti receptionist consente al cliente di effettuare check-in e check-out con estrema velocità; alla destra, raccolti salottini con poltrone e divani in pelle scura accolgono gli ospiti in un caldo abbraccio.

Le camere sono spaziose, luminose, pulite e dotate di un capiente guardaroba nell’ingresso.
Il bagno, seppur cieco, è grande e luminoso. Una chicca il botticino di detergente intimo inserito nel fornito kit di prodotti da bagno. La prima colazione a buffet viene consumata in una grande sala, un po’ anonima ma dai colori luminosi.

La clientela è variegata: dagli uomini d’affari che vi soggiornano sfruttandone l’eccezionale vicinanza alla sede di una grande catena internazionale della distribuzione organizzata o la comodità nel raggiungere il nuovo quartiere fieristico grazie al vicino ingresso sulla tangenziale ovest, ai calciatori che da qui possono raggiungere lo stadio Meazza in pochi minuti, ai turisti stranieri che scendono a Milano per lo shopping in Via della Spiga o in Via Montenapoleone.

I prezzi? Una piacevole sorpresa, soprattutto nel week-end.

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L’Hotel Milton di Milano, da un lato parte dell’ampia catena internazionale Best Western e dall’altro fratello di altri alberghi omonimi presenti in città turistiche italiane, potrebbe essere una valida alternativa ai più blasonati alberghi a 4 stelle presenti in città. “Potrebbe” perché, a causa della sua posizione geografica, rappresenta un bel luogo immerso in un tessuto geografico orripilante. Sebbene adiacente alla frequentatissima Via Jenner (sede della Provincia di Milano e di alcune grandi aziende internazionali), di notte diventa una Cenerentola rapita da inquietanti personaggi di costumi variegati: non è tanto colpa degli immigrati (che banchettano nei locali vicini), quanto di ubriachi e drogati un po’ troppo frequenti.

Peccato, dunque, per un Hotel onesto nelle intenzioni e curato nei particolari, in evidente fase di rinnovamento. Le camere ampie presentano così dei mobili blu (?) un po’ vecchiotti, su cui però compaiono dei gioiellini tecnologici come i televisori a schermo piatto presenti in diverse camere. Allo stesso modo, all’ottimo sistema di aria condizionata, ampiamente personalizzabile, fanno contraltare i corridoi che danno più la sensazione di essere in un hangar che in un hotel a 4 stelle. Gli ascensori e gli spazi circostanti, allo stesso modo, potrebbero essere un po’ migliorati come già avvenuto per il bel bar a piano terra, ristrutturato in chiave contemporanea.

Tra arredamenti trendy e colori sfavillanti, proprio questo bar offre il servizio migliore dell’albergo, cioè la colazione: la scelta è ampia e soprattutto originale. Accanto ai prodotti più tradizionali della colazione continentale appaiono cubetti di gustosa pizza, quadratini di succulente torte, ampi piatti di mozzarelline frammiste a pomodori ciliegini. Un po’ da migliorare la scelta delle bibite fresche, ma i numerosi e zelanti camerieri preparano qualsivoglia bevande con un’ottima qualità, da bar.

Ultimo aspetto degno di nota sono le toilette, abbastanza comode e dotate di materiale molto interessante, come un eccellente bagno schiuma al fico. Per il resto, da apprezzare la disponibilità dello staff, che merita sicuramente una nuova visita anche se il quartiere disagiato e la notevole lontananza dalla metropolitana (circa un kilometro dalla stazione Maciachini) potrebbero far cambiare idea a molti: a volte, però, è proprio la presenza di attività economiche di segno positivo che può servire ai quartieri per cambiare, lentamente, il proprio volto.

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Prenoto una camera singola per una notte all’Hotel Monopole, durante la settimana, tramite eDreams: pago appena 30 Euro e sono a distanza di cammino (almeno al ritorno, quando taxi e mezzi pubblici latitano) dall’Alcatraz, dove ho il mio appuntamento di lavoro. Sulla carta, il posto perfetto, ad un terzo/quarto di quanto normalmente costa un alloggio a Milano durante una sera di giorno lavorativo. Convinco il mio collega a prenotare lo stesso albergo, lo stesso giorno, dallo stesso sito: sono rimaste solo camere doppie ed il costo è esattamente il doppio. All’arrivo, mi viene assegnata una camera nel sottotetto: non mi lamento, visto il prezzo risibile; stranamente, anche il mio collega ha la stessa sorte.

Arrivati all’ultimo piano, la sorpresa: le camere sono identiche e speculari, con grande imbarazzo mio e discreta seccatura da parte del collega. Non solo nelle dimensioni lillipuziane e nel numero di letti, ma anche nelle rifiniture: indicativamente, risalenti agli anni Cinquanta (del 1800, però). Le camere non trasudano pulizia, i mobili sono malridotti, il televisore è fatiscente. Il mio bagno sembra un po’ più presentabile, peccato che sia largo circa 1,5 per 1,5 metri: ci stanno la doccia, il WC ed il lavandino, ma fantozzianamente l’uso di una cosa implica di trovarsi con l’altra tra i piedi. Ci sono persino le saponette: mi meraviglio, visto che avevo dimenticato di essere in un albergo a 3 stelle.

Dei cari vecchi alberghi “di seconda categoria”, d’altra parte, l’Hotel Monopole non ha veramente nulla: già la reception, costituita da un banchetto stile scuole elementari occultato in un sottoscala, doveva farci capire qualcosa. Personalmente, mi è sembrato di essere tornato all’Hotel Miron di Nizza: la differenza positiva, sulla carta, è che in questo caso si trattava di un albergo con una stella (regalata) in più. Nella pratica, invece, il livello è altrettanto basso: inutile dire che, per 30 Euro, si può solo ringraziare Dio per aver inventato i siti Web di prenotazioni alberghiere; tuttavia, un po’ di serietà da parte dell’albergo nell’auto presentazione potrebbe giovare nel consentire di settare le giuste aspettative nei potenziali clienti.

Tutto sommato, infatti, l’Hotel Monopole ha un suo mercato: nel mio caso, tutto sommato, il rapporto qualità/prezzo è stato buono, visto che la mia permanenza si è limitata a poche ore di sonno al ritorno dall’Alcatraz. Allo stesso modo, visto che l’Hotel Monopole è quasi di fronte alla Stazione Centrale, è possibile considerarlo un’alternativa per situazioni di emergenza o di appoggio. Fate solo attenzione alla prima colazione: la qualità dei cibi forniti è così bassa che sorge il dubbio di potersi sentire male al solo pensiero di approfittarne. Quando persino le merendine vi guardano minacciose, è meglio limitarsi a qualcosa di caldo ed a un paio di fette biscottate…

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