Trovare un hotel a Bologna di buona qualità ad un prezzo decente è di per sé un’avventura. Di alberghi in città ce ne sono a decine: dalle grandi catene in zona Stazione Centrale agli alberghi extra-lusso del centro storico, da quelli specializzati ad accogliere studenti & parenti di studenti, a quelli destinati a malati & parenti di malati. Ogni zona ha la sua specializzazione ed ogni numero di stelle implica una clientela diversa, sebbene per qualche strano motivo, all’interno della stessa fascia esistano variazioni sensibili nella qualità (e dei prezzi).

La fortuna di poter utilizzare strumenti come Booking.com o Venere consiste nel poter analizzare meglio questo complesso microcosmo sotto le Torri: rispetto alle mie tragicomiche esperienze negli alberghi bolognesi di metà anni Novanta, oggi posso agevolmente scegliere ciò che più mi aggrada e comprendere chiaramente il prezzo. Nell’ultimo pernottamento in città, perciò, ho prestato particolare attenzione alle schede degli alberghi bolognesi: la mia scelta è caduta sull’Hotel Holiday, che tra gli alberghi del centro storico mi sembrava rappresentare il miglior rapporto qualità / prezzo.

Non che si riesca facilmente a trovarlo, però. L’Hotel è letteralmente nascosto tra le viuzze del centro e perciò non è esattamente agevole arrivarvi a notte fonda: tuttavia, ammettendo di azzeccare al primo colpo la strada (illusi!), è possibile arrivarvi a piedi dalla Stazione Centrale. Una volta raggiunta l’ambita meta, l’ambiente si presenta spartano ma non necessariamente demodé: lo staff della reception è cordiale e gli spazi comuni sono stretti, ma puliti. Allo stesso modo, la camera da letto che mi ha ospitato non era una suite, ma era pur sempre comoda e ben curata.

Nota di merito in particolare alla cura della toilette, ben fornita di accessori. Unica nota di perplessità, la prima colazione: ospitata in uno spazietto al lato del bancone della reception, viene servita di tutta fretta, sebbene il buffet sarebbe anche interessante. Tutto sommato, in ogni caso, giudizio positivo verso l’Hotel Holiday: una buona oasi nel caos bolognese, a due passi dalla zona degli uffici, dall’Università e persino dalla zona ospedaliera. Da segnare sul taccuino per il prossimo viaggio a Bologna, anche grazie alla vicinanza della fermata della navetta per l’aeroporto.

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L’Hotel Barchetta Excelsior di Como ricorda l’Hotel Excelsior San Marco di Bergamo: non solo per il nome, ovviamente, e nemmeno per la relativa vicinanza geografica. Ciò che accomuna i due alberghi lombardi è l’essere entrambi delle storiche punte di diamante nell’ospitalità locale: è evidente che tutti, dal personale delle reception agli abitanti delle città, dagli staff dei ristoranti interni a quelli dei locali circostanti, conoscono la fama di questi centri di ospitalità e soprattutto li ricordano come luoghi tradizionali, radicati nell’ambiente circostante. Quello che però i cittadini non sanno ed i dipendenti non vogliono ammettere, è che si tratta di nobili decaduti.

In entrambi i casi, infatti, i loro fasti sono legati a qualche decennio fa ed entrambe le strutture, nel loro essere austere e forzosamente eleganti, non si accorgono di quanto siano cambiati i tempi. Com’è avvenuto nel suo cugino di Bergamo, anche nell’Hotel Barchetta Excelsior si è voluto curare le camere con vista ed abbandonare le altre: così come nella città orobica chi ha la possibilità economica di richiedere una camera superior può avere l’onore di poter svegliarsi guardando Città Alta, nel caso dell’albergo lariano, il protagonista è il Lago di Como. Le camere “vip” in questione, in cambio di notevoli esborsi, sono dotate di balconcini da cui affacciarsi ed avere un’ampia vista della piazza principale ed appunto del Lago.

Como è una bella città e sicuramente un soggiorno all’Hotel Barchetta Excelsior può essere un’idea per una visita tranquilla: attenzione però alle tariffe, molto variabili e non sempre così trasparenti allo staff. Talvolta, infatti, sembra che i receptionist stessi ne sappiano meno dei clienti che, invece, le tariffe in questione le hanno scelte con attenzione e perciò sanno alla perfezione quali sono i servizi attesi. Esempio tipico di questo problema è la prima colazione: le tariffe più scontate non la prevedono, perciò prima di avventurarsi in infruttuose trattative con lo staff dell’Hotel, è opportuno prestare molta attenzione alle clausole contrattuali esposte all’atto della prenotazione.

L’albergo, d’altronde, è così centrale che merita qualche sacrificio: una volta arrivati in camera, anche se avrete scelto quella senza la vista sul lago, non rimarrete delusi. Come già noterete dagli spazi comuni, infatti, la pulizia dell’hotel è ben curata ed altrettanto garbata è la scelta degli arredamenti. In fin dei conti, una città turistica come Como è fatta soprattutto per essere vissuta, notte e giorno: se tutto va bene, la camera la vedrete poco; eppure, conserverete un buon ricordo di questa struttura “nobile”. E se ritrovate una camicia e qualche altro capo intimo (!) in qualche armadio, sappiate che li ho dimenticati io: dateli in beneficenza, invece di cestinarli, era tutto abbigliamento nuovo di zecca… Sigh!

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L’Hotel Poliziano Fiera è parte della piccola catena milanese Adi Hotels, che comprende altri alberghi di discreta qualità: il plus rispetto ai suoi fratelli, però, è la posizione decisamente strategica su Via Poliziano, che è a distanza di passeggiata dalla vecchia Fiera ed affaccia direttamente su Corso Sempione, zona che negli ultimi anni ha assunto una veste decisamente modaiola. La sede di importanti uffici in zona (cfr. ad esempio la sede nazionale di CartaSi o la vicina Rai milanese) completa l’attrattività di questo albergo soprattutto per un pubblico business.

I turisti, invece, verranno sicuramente attratti dalle tariffe che, soprattutto durante i week-end estivi, raggiungono un rapporto qualità / prezzo assolutamente fuori dalla norma. Nonostante le tariffe da matrimoniale a 2 stelle, infatti, coppie e famiglie di tutto il mondo ottengono un autentico servizio a 4 stelle in puro stile milanese: grande pulizia delle camere, buona competenza dei receptionist, ottima disponibilità dello staff. In tema di personale dell’Albergo pecca forse solo quello della sala colazioni: probabilmente a causa della lunga permanenza degli ospiti nella sala.

Il buffet, d’altra parte, è così ampio che i palati di tutta Europa (e non solo) possono rimanere soddisfatti: ottimi piatti caldi, frutta fresca e buoni dolciumi spariscono (forse un po’ troppo) rapidamente. Qualcosa di simile avviene anche con i giornali: tuttavia, l’ampia scelta di quotidiani e periodici consente comunque di ottenere quantomeno della stampa italiana. Sempre in termini di servizi, la connessione nelle stanze è wireless, ma purtroppo ha i soliti prezzi folli del settore alberghiero italiano.

In generale, comunque, le stanze sono di buona qualità e meritano il ranking ufficiale; altrettanto interessanti le toilette, con sanitari adeguatamente rinnovati. Solo il servizio ristorante sembrerebbe non troppo all’altezza della situazione; ma vista la zona, con un po’ di attenzione si potranno scoprire locali nelle vicinanze molto diversi tra loro, dall’indiano al pugliese. L’Adi Hotel Poliziano Fiera, insomma, merita sicuramente un ritorno, tariffe scontate permettendo.

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Sono stata a Padova ormai molti anni fa e devo dire che l’Hotel Monaco mi ha lasciata un po’ perplessa! Bisogna dire che lo Staff è molto cordiale, tuttavia le camere sono un po’ strette. In fin dei conti è un tipico albergo a 3 stelle italiano, sebbene ormai ci si sia tutti un po’ abituati a standard un po’ più alti e quindi anche questo tipo di hotel di seconda categoria ormai ci appare un po’ scalcinata. Il maggior aspetto positivo di questo albergo, cioè l’essere di fronte alla Stazione Centrale di Padova, ha però risvolti negativi quali l’asfissiante presenza del McDonald’s e della delinquenza tipica della zona.

Aspetti positivi: la posizione in centro a Padova; il parcheggio interno (a pagamento).

Aspetti negativi: l’arredamento un po’ retro; la prima colazione modesta.

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Bisogna ammettere che le Olimpiadi di Torino 2006 siano state un toccasana per il sistema alberghiero piemontese: non solo tanti nuovi alberghi a 5 stelle, ma soprattutto tanti restyling di quelli a 3 e 4 stelle, soprattutto nella città di Torino. L’Hotel Due Mondi è il tipico esempio di questa forza (r)innovatrice che ha sensibilmente migliorato l’offerta complessiva: un albergo “tranquillo” in una zona teoricamente malfamata (il purtroppo noto quartiere San Salvario), ma che alla resa dei conti ha le stesse complessità di decine di quartieri italiani.

Proprio la sua posizione a 100 metri dalla Stazione di Torino Porta Nuova, d’altronde, è uno dei punti forti di questo hotel: situato vicino a diversi altri concorrenti, rispetto a questi presenta un rapporto qualità/prezzo molto interessante. Grazie alle offerte pubblicate su Internet, infatti, è possibile soggiornare nei week-end a prezzi “popolari”, specie nei periodi di bassa stagione. Inutile aspettarsi un trattamento lussuoso: l’Hotel Due Mondi è un onesto albergo a tre stelle e come tale deve essere accettato, vissuto e valutato.

Pensiamo alle camere, ad esempio: non gigantesche ma non piccole, non perfette ma accettabili (balconi esclusi, visto il panorama infelice e i “regali” dei piccioni che li hanno sommersi nel tempo). Stesso discorso riguardo gli spazi comuni: non di certo esempio di buon gusto, ma funzionali in un palazzo che ha un centinaio di anni sulle spalle. In generale, dunque, un equilibrato mix da consigliare per soggiorni brevi, quanto e più di altri hotel a Torino, soprattutto per chi si muove per turismo (ed un week-end a Torino è sempre consigliatissimo).

Qualche riserva forse si può esprimere verso la colazione, non faraonica e servita in una sala piccola e quindi spesso causa di file mattutine, ma soprattutto verso lo staff: non sempre le persone presenti alla reception (tra cui è possibile intuire ci siano anche i proprietari della struttura) appaiono disponibilissime, soprattutto al momento topico del checkout. Accettano a malincuore la carta di credito (a volte addirittura la passano sullo stampo a mano), ma soprattutto provano a discutere sulle tariffe strascontate ottenute on line: fortemente consigliata una stampa della prenotazione!

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Fino a qualche mese fa, l’Hotel Astoria veniva censito sul Web come un albergo a 3 stelle. Oggi, l’appartenenza alla catena Best Western è decisamente più marcata e l’Hotel è ormai ufficialmente un 4 stelle. Eppure, qualcosa di sospeso è rimasto: sicuramente molto più accogliente di un 3 stelle, il Best Western Astoria è un 4 stelle un po’ instabile. Come avviene ad altri alberghi 4 stelle a Milano, sembra essere costantemente in bilico tra voglia di strafare e distrazione su alcuni punti cardine del servizio.

Un esempio tipico è la prima colazione: sebbene il buffet sia mediamente ricco, alcuni clienti soffrono dell’eccessiva attenzione delle cameriere, che censiscono in tempo reale ogni item prelevato per verificare che esso sia compreso nel tipo di colazione acquistato in Rete. Sembra strano che si possa vivere serenamente una colazione in un albergo che si vorrebbe immaginare di prima categoria con degli avvoltoi che osservano i tuoi movimenti: panino sì, dolce no, formaggino sì, frutta no e così via.

Colazione a parte, la vita dell’Hotel Astoria fluisce tranquilla grazie ad un personale disponibile ed a interni tutto sommato ben insonorizzati: le camere sono di media grandezza e sono arredate di buon gusto. Peccato per l’offerta televisiva mediocre, che dovrebbe spingere il cliente ad investire un po’ di soldini per acquistare dei film distribuiti sui canali criptati interni all’Hotel. Molto interessante, invece, la cura per le toilette: shampoo e docciaschiuma meritano di essere utilizzati.

Per chi deve recarsi alla vecchia Fiera di Milano, l’Hotel Astoria è un buon equilibrio: è alla giusta distanza per non rimanere travolti dal traffico indotto dalle manifesazioni, ma è tutto sommato raggiungibile a piedi. Molto più negativo, invece, il collegamento col centro: è necessario muoversi con i sovraffollati autobus 90/91 utilizzandoli per raggiungere la stazione Lotto della Metropolitana o recarsi a piedi alla stazione Amendola Fiera. Ovviamente, molto più fortunato chi ha un’automobile propria…

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Fate un po’ di mente locale sulle vostre esperienze negli hotel della catena Jolly. Pensate ai difetti che avete trovato, di volta in volta. Provate a raggruppare le pecche che avete individuato in ognuno di questi alberghi. Poi mescolate difetti e pecche, elevateli al cubo e potrete immaginare lo stato del Jolly Hotel Aretusa di Siracusa. Un concentrato di imperfezioni da far impallidire quelle dei fratelli sparsi per il resto d’Italia. Un tre stelle immeritatamente promosso ad albergo di prima categoria e incredibilmente ancora promosso sotto l’egida del marchio Jolly.

Molti altri Jolly Hotel del sud, d’altra parte, hanno nel tempo cambiato insegna. Gli stessi Jolly siciliani utilizzano il marchio in franchising ed in particolare quello di Siracusa appartiene al Gruppo siculo-toscano Medea Hotels, che tra gli altri controlla anche quello di Messina. Proviamo dunque ad attribuire le mancanze di questo albergo al non completo controllo da parte della catena veneta, sebbene non risulti essere una giustificazione per l’ascensore fatiscente, per gli spazi comuni mal curati o per l’allegra gestione dell’aria condizionata.

Le camere stesse non sono il massimo: quelle standard sono strettissime, quelle Premium sono decisamente più larghe, ma hanno pavimenti rumorosissimi. Le toilette sono un po’ vecchiotte, mentre l’arredamento sembrerebbe abbastanza recente. Veramente demodé è invece il Ristorante, che viene utilizzato soprattutto come Sala Colazioni. A dire il vero, anche le cibarie risentono del tempo (…) o in alternative risultano ancora fredde, da congelatore, persino dopo decine di minuti di presenza sul buffet. L’offerta del salato, inutile a dirlo, tende al nulla.

Peccato per questo Hotel così decaduto. Sebbene non si direbbe (visto il disordine che lo circonda), è situato sul Corso principale di una delle città più belle della Sicilia e probabilmente d’Italia. Anche tenendo presente che il Personale non brilla per simpatia e perspicacia, l’unico punto forte dell’albergo rimane proprio questo: la posizione a distanza di passeggiata dalle principali attrazioni turistiche (rovine romane con Anfiteatro e Orecchio di Dioniso, Basilica della Madonna delle Lacrime, persino Ortigia). Per il resto, da consigliare solo a tariffe scontatissime.

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Le migliori qualità dell’Albergo Ibis di Verona?

• Il contratto di soddisfazione 15 minuti, cioè la garanzia di risolverti qualunque problema dipendente da Ibis nel giro di un quarto d’ora.
• La vicinanza all’uscita Verona Sud dell’Autostrada A 4 nel tratto compreso tra Brescia e Padova.

Entrando nella hall di questo albergo può capitare di non trovare il receptionist ad attendere il vostro arrivo. Avrete quindi cura di segnalare la vostra presenza suonando un grazioso campanello posto sul bancone.

Al momento del check-in vi verrà chiesto se, oltre al pernottamento, desiderate consumare la prima colazione (con un costo extra di circa € 7,50 a persona). Alla vostra risposta affermativa vi verrà consegnato un numero di cartoncini pari al numero di colazioni che consumerete in hotel. Ogni mattina, al momento della colazione, dovrete consegnare il cartoncino (tipo segnalibro) all’incaricato presente all’ingresso dell’area preparata per la colazione.

Cibi e bevande (calde e fredde) possono venire prelevati come in un self-service e disposti su un pratico vassoio da abbandonare sul tavolo una volta terminata la colazione.

Le stanze sono discretamente spaziose e dotate di una buona luminosità naturale; scarsa invece la luce artificiale, soprattutto in bagno, dove il pavimento di linoleum, i dispenser a muro per sapone e bagnoschiuma e le venature nei lavandini contribuiscono ad accrescere l’idea di trascuratezza che si percepisce già nei lunghi corridoi anonimi.

Attenzione alle camere comunicanti: chi vi pernotta controlli sempre che la propria porta di comunicazione sia chiusa per non veder spuntare improvvisamente il vostro vicino di stanza, convinto di aver aperto l’armadio “a doppia anta” della sua camera.

Per la sua genesi, struttura e posizione l’Ibis di Verona è adatto per soste brevi e senza grandi pretese.

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Vivere in una città come Milano è una vera e propria sfida al buon senso; persino soggiornarvi per poche notti può diventare un incubo. Difficile trovare un’altra città italiana parimenti rumorosa, sebbene per ovvi motivi interessante dal punto di vista economico. Non è un caso che i milanesi scappino verso le terre ad est: le nuove costruzioni private sono quasi tutte in quella direzione. Persino gli alberghi aprono come funghi in questa coda di città che diventa hinterland: qualche tempo fa qualcuno ironizzava grazie alla presenza di Mediaset a Cologno Monzese, oggi bisogna ammettere che il numero di grandi aziende presenti in zona è tale da renderla uno dei principali centri di interesse economico della città.

In mezzo a tanto fermento, l’Hotel Adam dovrebbe essere pieno tutte le sere ed avere prezzi alle stelle: dove si trova un altro albergo, tutto sommato vicino all’aeroporto di Linate, che alle 4 stelle abbini una comoda fermata della metropolitana (Crescenzago) sulla famosa linea verde, quella che collega le principali stazioni ferroviarie cittadine? I prezzi stracciati dell’Hotel Adam dovrebbero tuttavia far sorgere qualche sospetto: se già le foto che si trovano on line non sono del tutto affascinanti, la realtà è ancora più brutta. Proprio questo è forse l’aggettivo che descrive meglio l’albergo: al di là degli aspetti di cui si parlerà in seguito, nessuno può negare che si tratti di una struttura veramente brutta.

La poca cura per l’immagine dell’hotel non è solo per l’esterno: anche gli spazi comuni sono modesti e le stesse stanze sono tendenzialmente fatiscenti. Le toilette, in particolare, lasciano molto perplessi: non si può certo dire che siano all’altezza di un hotel di prima categoria. Nulla, a dire il vero, in tutta la struttura, fa pensare di trovarsi in un 4 stelle di Milano: basta scorrere le recensioni qui su BlogHotel.it per comprendere come, sotto la stessa etichetta ufficiale, si possano trovare punte di eccellenza come il Grand Hotel Brun o comunque casi di ottima ospitalità come l’Hotel Nasco.

Nemmeno i servizi collaterali come la prima colazione riescono a risollevare il giudizio sull’albergo di Via Palmanova: sebbene l’addetta si è dimostrata cortese, la qualità mediocre dell’assortimento non ha di certo consentito di godere un breakfast indimenticabile. Vale perciò il solito consiglio di sempre: valutare l’ipotesi di un soggiorno all’Hotel Adam solo nel caso in cui, valutando offerte come quelle proposte sotto, il prezzo venga ritenuto un buon equilibrio tra i difetti qui descritti ed i prezzi interessanti che, soprattutto nei week-end, è possibile spuntare.

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Alcune città siciliane come Modica o Caltagirone sono talmente interessanti da meritare le avventurose escursioni su provinciali e statali ad una corsia che le collegano al resto della Sicilia; fatta questa premessa, la scoperta di un’oasi felice in cui riposarsi a margine di cotanto sbattimento non può che destare sorpresa e gaudio. In particolare, il Grand Hotel Villa San Mauro, degno rappresentante della catena NH Hoteles, riesce anche ad aggiungere un ulteriore tocco di gioia alla sosta: la sua posizione decentrata rispetto al centro storico di Caltagirone, infatti, permette alla struttura di godere del senso di relax derivante dalle campagne circostanti.

Ovviamente, questo dorato isolamento ha anche aspetti negativi: ad esempio, qualora non si voglia tornare con l’auto nel centro storico della cittadina, la totale latitanza di altri punti di ristorazione nelle vicinanze rende pressoché obbligatorio cenare al Ristorante Il Borgo dei Calatini, interno alla struttura. Non è detto che questo rappresenti comunque necessariamente un’esperienza negativa: nonostante l’ambiente pretenzioso ed i prezzi elevati, i piatti sono mediamente gustosi e preparati con cura. Un po’ di attenzione in più nel servizio (ad esempio nel non proporre pane vistosamente decongelato) renderebbe anche l’esperienza al ristorante al livello del resto dei servizi dell’Hotel.

La percezione complessiva, infatti, è veramente alta: le camere Superior sono ampie, hanno un balconcino dedicato ed un arredamento un po’ kitsch, ma coerente con lo stile locale, ad esempio negli inserti di ceramica di Caltagirone nei mobili. Le camere standard sono meno spaziose, ma le toilette in entrambi i casi sono ben curate e pulite. In particolare, il profumatissimo assortimento di saponi NH rende piacevole perdere un po’ di tempo in più sotto una doccia rinfrescante, magari dopo una rilassante sosta presso l’ampia piscina dell’albergo, abitualmente seguita da un bagnino professionista.

Attenzioni persino esagerate come la preparazione della camera per la notte (con relativo cambio di asciugamani, forse eccessivo vista la tradizionale penuria d’acqua in Sicilia) fanno di questa struttura una buona candidata alle 5 stelle; ciò che manca per fare questo salto verso l’eccellenza è uno staff un po’ più competente (la signorina della reception è andata in panico per la richiesta di miglia Lufthansa ed alla fine non ha provveduto all’accredito) ed una maggiore sensibilità verso la qualità della ristorazione (la colazione era più che discreta per dolciumi e dintorni, ma disastrosa dal punto di vista del salato). In ogni caso, un hotel nel quale tornare assolutamente, anche a costo di fare qualche chilometro in più nelle desolate lande siciliane.

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