La posizione dell’Hotel Best Western Piemontese di Torino non è assolutamente invidiabile: l’essere immerso nel quartiere-ghetto di San Salvario, fa sì che l’arrivo a piedi dalla Stazione di Porta Nuova, pur vicina 300 metri in linea d’aria, rischi di diventare un calvario di tensioni ed occhiatacce. Peccato per questa situazione infelice: sarebbero bastati un paio di isolati in più per trovarsi oltre la linea salvifica di Via Madama Cristina ed essere proiettati verso il Parco del Valentino. Invece l’Hotel Piemontese è lì, a pochi metri da due cinema a luci rosse e dai malfamati sottoportici di Via Nizza, avvolto nella sua aurea austerità.

La struttura è infatti molto carina: si tratta di un palazzo d’epoca, ristrutturato in maniera garbata (tranne alcune piccole cadute di stile come i neon cangianti dell’ingresso). Un numero non elevato di stanze fa sì che le stesse siano tutto sommato accoglienti, anche se non spaziosissime; anche gli spazi comuni sono ben curati, sebbene a tratti rovinati. L’arredamento delle camere è un po’ sfarzoso, ma comodo; le toilette sembrano ben curate, anche se nella mia c’erano dei fili elettrici vistosamente scoperti. In fatto di sale da bagno, tra l’altro, la guida dell’Hotel si sbizzarrisce nel descrivere le molteplici possibilità (bagno turco, vasca idromassaggio, doccia tradizionale e doccia idromassaggio, etcetera), anche se la mia era del tutto normale.

Curato il servizio nelle camere: buona pulizia e piccole cortesie come la frutta fresca in dono. Buona anche la colazione: lo staff è gentile e la qualità è discreta. Accanto alla perdurante latitanza di cibi salati mangiabili (escludendo quindi le solite fette di salame impolverate presenti nella maggior parte degli hotel italiani), la scelta di dessert è curata ed ampia: prevalgono i prodotti Nestlé, anche se non ai livelli comici dell’Hotel Residence San Paolo. Un po’ da migliorare il lato bevande, mentre tutto sommato anche la croissanterie clamorosamente di origine surgelata fa la sua figura.

L’unico vero punto negativo di questa esperienza è stato al checkout: uno scortese personaggio prima non mi ha concesso né MilleMiglia Alitalia né punti fedeltà Best Western Gold Crown, poi ha preteso di essere pagato nonostante avessi già pagato la stanza on line, infine una volta convintosi della mia buona fede ha iniziato una filippica sul fatto che a loro arrivasse solo l’80% del prezzo da me pagato on line. Imbarazante: tornerò volentieri all’Hotel Piemontese, sperando di non incappare più in questo personaggio poco gradevole.

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